Leveringstiden er normalt 8 – 14 hverdage. I travle perioder som udsalg og højtider kan det tage lidt længere tid.

Du kan nemt kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til support@virellimode.com. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer. Alle pakker sendes med sporing, så du altid kan følge din ordre.

Når din ordre er sendt, modtager du en e-mail med et sporingslink. Du kan altid følge din pakke via vores tracking-side

Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil fragtfirmaet typisk forsøge igen eller aflevere pakken i en nærliggende pakkeshop. Du modtager besked med detaljer om, hvor og hvornår du kan hente din pakke.

Vi beklager ulejligheden! Kontakt os venligst hurtigst muligt på support@virellimode.com med dit ordrenummer og billeder af det beskadigede eller manglende produkt. Vi sørger for en hurtig løsning.

Vi accepterer MobilePay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple pay og Google Pay.

Hos Virellimode bestræber vi os på at vælge produkter, der er fremstillet med omtanke for miljøet. Mange af vores styles er lavet af materialer med lav miljøpåvirkning og fra leverandører, der prioriterer ansvarlig produktion.Vi arbejder løbende på at gøre vores kollektioner endnu mere bæredygtige.